1971 Tak-এর গোপনীয়তা নীতি —
আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

আমরা কে এবং এই নীতি কেন

1971 tak একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বাংলাদেশের ক্রীড়াপ্রেমীদের জন্য একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ ও মজাদার বেটিং অভিজ্ঞতা তৈরি করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে 1971 tak আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করে, সংরক্ষণ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই নীতির সাথে একমত বলে গণ্য হবেন।

এই নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান (GDPR নির্দেশিকা অনুসরণ করে) এবং বাংলাদেশের প্রচলিত ডিজিটাল নিরাপত্তা বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

1971 tak শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য অপরিহার্য।

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

আপনি যখন 1971 tak-এ নিবন্ধন করেন বা সেবা ব্যবহার করেন, তখন নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করা হয়:

• পরিচয়গত তথ্য: পুরো নাম, জন্মতারিখ, লিঙ্গ, জাতীয়তা।
• যোগাযোগের তথ্য: ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, বর্তমান ঠিকানা।
• পরিচয় যাচাইয়ের নথি: NID, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি (KYC প্রক্রিয়ায়)।
• আর্থিক তথ্য: মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (বিকাশ, নগদ, রকেট), ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বিবরণ।
• অ্যাকাউন্ট তথ্য: ইউজারনেম, পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে), নিরাপত্তা প্রশ্ন।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়:

• ডিভাইস তথ্য: আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার সংস্করণ।
• ব্যবহারের তথ্য: লগইন সময়, পেজ ভিজিট, বেটিং ইতিহাস, সেশন সময়কাল।
• লোকেশন তথ্য: আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান (আইপি ঠিকানার ভিত্তিতে)।
• কুকিজ ও ট্র্যাকিং: সেশন কুকি, পারফরম্যান্স কুকি (বিস্তারিত কুকিজ বিভাগে দেখুন)।

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

1971 tak আপনার তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট, বৈধ ও স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া তথ্য অন্য কোনো কাজে ব্যবহার করি না।

প্রধান ব্যবহারের উদ্দেশ্য

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিশ্চিত করা।
• লেনদেন প্রক্রিয়া: ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও বোনাস পরিশোধ করা।
• পরিচয় যাচাই: প্রতারণা, মানি লন্ডারিং ও নাবালক ব্যবহার রোধ করা।
• গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ ও প্রশ্নের দ্রুত ও কার্যকর সমাধান দেওয়া।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে সেবা আরো উন্নত করা।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের প্রয়োজনীয় রিপোর্ট তৈরি করা।
• ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক প্রোমোশন ও অফার দেখানো।

তথ্য শেয়ারিং — কখন ও কার সাথে

1971 tak আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে শুধুমাত্র অপরিহার্য পরিস্থিতিতে এবং কঠোর নিরাপত্তা বিধি মেনে।

তথ্য শেয়ার করা হয় যাদের সাথে

• পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংকের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে। এক্ষেত্রে শুধু প্রয়োজনীয় পেমেন্ট তথ্য শেয়ার হয়।
• KYC যাচাই প্রতিষ্ঠান: পরিচয় নিশ্চিত করতে লাইসেন্সপ্রাপ্ত তৃতীয় পক্ষ KYC সেবাদাতার সাথে।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: বৈধ আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে আইনত বাধ্য হলে।
• প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় হোস্টিং ও সাইবার নিরাপত্তা সেবাদাতা।

কুকিজ নীতি

1971 tak ওয়েবসাইট কুকিজ ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি

কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করবেন কীভাবে

আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় কুকিজ বন্ধ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে 1971 tak-এর কিছু সেবা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণ ও মুছে ফেলার নীতি

1971 tak আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় রাখে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর।

আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা

1971 tak আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা স্তর একাধিক — একটি স্তর ভেঙে পড়লেও বাকি স্তরগুলো সক্রিয় থাকে।

প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

• 256-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সফার সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।
• AES-256 ডেটা এনক্রিপশন: সার্ভারে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে।
• PCI-DSS সম্মত পেমেন্ট গেটওয়ে: পেমেন্ট তথ্য সর্বোচ্চ আর্থিক নিরাপত্তা মান মেনে সংরক্ষিত।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্ট লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
• ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সাইবার আক্রমণ থেকে সার্ভার রক্ষা।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষ বিশেষজ্ঞ দল দ্বারা পর্যায়ক্রমিক পরীক্ষা।

আপনার অধিকার

1971 tak-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং বাস্তবায়নে সহায়তা করি।

নাবালকদের সুরক্ষা

1971 tak-এর সেবা সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা নাবালকদের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই এবং শিশুদের ব্যক্তিগত তথ্য কখনো সজ্ঞানে সংগ্রহ করি না।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই প্রক্রিয়া বাধ্যতামূলক।
• কোনো ব্যবহারকারী ১৮ বছরের কম বলে প্রমাণ পেলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• সংগৃহীত যেকোনো নাবালকের তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হবে।
• অভিভাবকরা সন্দেহ হলে support@1971tak.com-এ যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

1971 tak সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা:

• নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাবো।
• প্ল্যাটফর্মে স্পষ্ট ব্যানার নোটিস প্রদর্শন করবো।
• পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৭ দিন আগে জানাবো।
• এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করবো।

পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। পরিবর্তনে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন।

যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।